Tippek a panaszos emberek kezeléséhez

Szünet és észre, hogy mi történik körülötted. Talán néhány perc múlva egynél többet hall. Ez a kifejezés nyilvánvaló szorongás, fájdalom vagy megbánás. Olyan gyakori, hogy néha nem veszünk észre hogyan kell kezelni a panaszkodó emberek .

Robin Kowalski , a pszichológia professzora Clemson Egyetem Dél-Karolinában, az Egyesült Államokbanpanaszkodik ez része kezelés újsága emberek . Ezt is sokszor használják szünet az jég beszélgetésben. "

 

Tippek a panaszos emberek kezeléséhez

Kowalski megjegyzi, hogy a panasz Ezt alapvetően két okból fejezzük ki. Az első az a változás az viselkedés , válaszoljon vagy javítson egy helyzetet. A második az vigasz , elismerés vagy átélés .

Bár bizonyos fokig panaszkodik egészséges az általa termelt tisztító hatás miatt, negatív Amikor a panaszok szüntelenül jelentkeznek, nincsenek igazi érdeklődésük a probléma megoldására, vagy megosztani a tényt, hogy nyugodtan találjanak.

Mivel ez olyan viselkedés, amely fertőzővé válik, és megváltoztatja a környezetet, néhány tippet megosztunk, hogy ez nem befolyásolja Önt és az utazás közben azoknak, akik ezt teszik panasz minden "stílusa élet ”.

1. Hallgassa meg aggodalmait. Mert a panasz ez az elégedetlenség jele, az emberek, akik gyakran panaszkodnak, úgy érzik, hogy valaki meghallgatja őket, hogy felismerje aggodalmukat. Figyelmezteti őket, figyelmesen hallgatva őket, anélkül, hogy elmondanánk, hogy segít nekik César Lozano, nemzetközi előadó és szerzője Könnyű oldal nehéz emberek.

2. Légy empátia. Ennek során őszinte és próbálja meg látni, hogy megérti a helyzetet, és egyetért abban, hogy a helyzet nem könnyű. Emlékezz erre complainer Nem triviális, amit mond, még akkor is, ha az Ön számára van. Ne felejtsük el, hogy az érvek elveszítik az erőt, amikor komolyan veszik a fájdalmat, figyelmeztet Alexander Kjerulf , szerzője Boldog óra 9-5.

3. Ne vegye be személyesen. Ha a panasz ellened megakadályozza, hogy a viselkedés megfertőzze Önt. Ne vegye személyesen, ne feledje, hogy az a személy, aki általában mindent panaszol. Bár bonyolult, ez a legjobb módja a konfliktusok elkerülésének. Nem is érzi magát felelősséggel a lelkiállapotodért, ideje lesz tisztázni a helyzetet.

4. Fókuszban a pozitív dolgokra. Vannak emberek, akik mindkettőtől panaszkodik és figyelj rájuk, ne hagyd abba a figyelmet. Keresse meg a helyzetek pozitív oldalát, és mérlegelje azokat a jó dolgokat, amelyek elégedettséget okoznak, hogy minden diplomáciai legyen.

5. Távolítsa el a távolságot. Az sHugo Hirsch terapeuta Ne javasoljuk, hogy változtassa meg az emberek hozzáállását panaszkodó , de távolodjunk el, és távolról megfigyeljük a helyzetet, félretéve a haragot és a frusztrációt. Ez segít megérteni a hozzáállását és óvatosan kezelni. Ez egy stratégia megtervezése, és nem válaszol, ahogyan azt az ember várja.

Ne feledje, hogy a panasz ez tükrözi elégedetlenség emiatt az ilyen típusú emberekkel való foglalkozás a „szolidaritás” dózisának megjelenésével végül elhasználódott és még fertőzött is. Gyakran panaszkodnak mindent és mindent?


Video Orvostudomány: Kriston Intim Torna - Aranyér - magának köszönheti! (Kriston Andrea) (Április 2024).