Nehéz munkakörnyezet

• Lehet 6, 2024

Ha irodai kollégái vannak, akik szakértőknek tűnnek a konfliktus művészetében, úgy érzi, hogy Anne Hathaway karaktereit azonosítja a szalagon. "Az ördög divatos", Vagy a Tom Cruise a filmben"Jerry MaguireMert mindkét filmben megtaláljuk munkahelyi környezetben amelyben a munkacsoportok nem léteznek, és bár mindkét főszereplő végén legyőzik az őket körülvevő ellenséges környezetet, a fikción kívüli életben nem mindig ez a helyzet.

Számos helyzet áll elő feszültség a környezet a munka típusa, működési feltételei, a fedezett túlórák mennyisége és természetesen az emberi kapcsolatok, amelyek nem mindig alakulnak ki úgy, hogy a projektek és feladatok kielégítően teljesüljenek.

Ha az alárendeltek vagy a főnök olyan magatartást tanúsít, amelyben az állandó a tisztelet hiánya, a rossz hangulat, a változásokkal szembeni ellenállás, valamint a hatósági problémák, akkor valószínűleg a nehézségek, amelyekkel megoldanunk kell, nemcsak azok, amelyek versenyeznek a mindennapi munkával is, mindennel, ami megakadályozza, hogy magunkkal ragaszkodjunk az általuk kialakított provokációkhoz.

María Magdalena Egozcué Romero, a könyv szerzője Pszichológiai elsősegély, szerkesztői Paidós, elmagyarázza, hogy gyakori, hogy olyan embereket találunk, akik generálnak feszültség társaiban. Tehát nagy segítség lesz, ha nem befolyásolják a munkaügyi kapcsolatokat, megtanulják azonosítani őket, és nem lépnek kapcsolatba velük. A szakember elmagyarázza a leggyakoribb tipológiát:

1. A nárciszista: Ez általában hisztérikus, mindent személyre szab, úgy viselkedik, mintha a világ körülötte forog, mások felismerését táplálja; A legkisebb provokáció során fájdalmat érezhet, és nem ismeri el hibáit.
2. A nem dogmatikus: Jellemzően passzív, elkerüli a felelősségeket, gyakran úgy érzi, áldozata van, nehéz döntéseket hozni, gátolja, önsajnálatát és hajlamos alábecsülni képességeit.
3. Az agresszív: A felperes, zajos, lemondó és hibás másokat hibáztat.
4. A passzív-agresszív: A közvetlen kommunikáció és a hátsó támadások elkerülése, bosszú, mások bűnösnek érezte magát, hajlamos manipulálni, egy személyt egy másik ellen, és közvetetten szabotálni mások projektjeit vagy munkáját.

Először is el kell kerülnünk, hogy a hozzáállás fertőzővé váljon, azaz reprodukálja azt a viselkedést, amelyet károsnak tartunk annak érdekében, hogy megakadályozzuk, hogy befolyásoljon minket. A szakember megosztja néhány ajánlást az ilyen típusú emberek kezelésére, így elkerülve a konfliktust, és ha lehetséges, éljen velük a lehető legjobban:

1. Az első tanács a jó viselkedés jutalmazása és a rossz figyelmen kívül hagyása, a második nem az, hogy megpróbálja megnyugtatni egy agresszív témát, vagy egyenlő bánásmódban, a kulcs mindig egyértelmű, hogy a másik személy hozzáállása erőszakos és nem saját: "Próbáld meg megmondani neki, hogy mi okozza őt. Ha nem, tájékoztassa őt arról, hogy nem hajlandó elviselni a durvaságát; nem ösztönözhetik nem megfelelő viselkedésüket aggodalommal, és folytatják a tevékenységüket. ”
2. A helyzet tisztázása nagyon kedvező lehet, mivel ez nem teszi lehetővé a problémák felhalmozódását vagy stagnálását, és ez rosszabbá teheti a helyzetet.
3. Végül a szerző elmagyarázza, hogy a mindkét felet előnyben részesítő megállapodások tárgyalása és létrehozása olyan helyzet, amely javítja a környezet munkaerő.

Az a kifejezés, amely azt mondja, hogy "hogyan fog fizetni neki is", csak egy rossz elképzelés arról, hogyan kell foglalkozni, senki nem mondta el nekünk, hogy az emberi kapcsolatok egy egyszerű vagy könnyen kezelhető bármely szférában Ha azonban elkerüljük a mások rossz hozzáállását és viselkedését, akkor kihasználhatjuk saját tehetségünket és képességeinket, hogy megoldjuk és teljesítsük mindazt, amit nekünk bízott. "Ismerd meg magad, faragd a karakteredet." További információ: bojorge@teleton.org.mx

Video Orvostudomány: Karosszéria lakatos kollégánk, Boldizsár Balázs bemutatja mi is a munkája (Lehet 2024).